Situé entre réseau social, microblogging, recommandation, partage de liens, tchat et réseau professionnel, Twitter offre un nombre considérable d’utilisations. En plus, avec une interface très simple d’utilisation et confortable, ce service ne pouvait que connaître le succès.
À l’heure actuelle, twitter est l’un des services générant le plus d’activités sur internet. Pour cause, il est considéré par beaucoup comme la première source d’information mondiale. En effet, bien loin de son utilisation de base, twitter est actuellement utilisé comme un outil de veille collective.
Ce service est depuis plusieurs années connu pour être informé beaucoup plus rapidement que n’importe quel journal. Cette caractéristique a fait naître de nombreux journalistes amateurs sur la plateforme.
Beaucoup se posent alors la question est ce que Twitter est le nouveau média ? Si vous aussi vous vous êtes déjà posé cette question, alors vous êtes au bon endroit. Découvrez la réponse à cette question dans cet article.
Twitter le nouveau média ?
Comme nous l’avons dit plus haut, Twitter est actuellement utilisé par beaucoup afin de diffuser des informations en temps réel. En effet, de nombreux nouveaux journalistes amateurs ont émergé de ce service d’un autre genre. La plateforme est alors perçue comme un nouveau média mais qu’est-ce que Twitter exactement ?
Qu’est-ce que Twitter ?
Créé en 2006 dans la société Odeo, Twitter est l’œuvre de Jack Dorsey, Biz Stone et Evan Williams. En 2007 Twitter réalise sa première levée de fonds et devient une société à part entière distincte d’Odeo. Depuis cette levée de fonds, twitter a déjà levé plus de 160 millions d’euros de la part des sociétés de capital-risque des Etats-Unis.
Twitter a été conçu pour permettre à ses membres de publier sur leur page de courts messages (140 caractères maximum). Ces messages sont accessibles par l’ensemble de leur abonné (followers). En dehors de cette fonctionnalité de base, Twitter permet aussi d’envoyer des messages à un utilisateur privé. Vous pouvez aussi retransmettre les messages d’autres utilisateurs (retweet), partager des listes de comptes, faire des recherches avancées etc.
Maintenant que vous savez ce qu’est Twitter, nous allons entrer dans le vif du sujet et vous parler de son passage du réseau social au réseau d’information.
Twitter du réseau social au réseau d’information
À la base, Twitter avait pour seul but de permettre à ses utilisateurs de dire ce qu’ils font en temps réel d’où son slogan « What are you doing ? ». Cependant avec le temps, ce service a fini par évoluer pour devenir un service de communication interpersonnelle. C’est ainsi que Twitter est devenu un outil de veille collective sur une multitude de sujets.
C’est d’ailleurs à cause de cette nouvelle utilisation que son slogan a été mis à jour en 2009. En effet le nouveau slogan de Twitter est « Discover what’s happening right now, anywhere in the world ». Ce nouveau slogan signifie découvre ce qui se passe maintenant, partout dans le monde. Avec lui, les fondateurs ont consolidé l’idée selon laquelle twitter est maintenant un véritable réseau d’information.
Une grande partie de la popularité de Twitter s’est faite grâce à la couverture de l’actualité et des « Scoops ». Toute cette couverture était construite par les utilisateurs en temps réel. On peut par exemple parler des attaques terroristes de Bombay en novembre 2008 qui ont été suivies sur Twitter en direct grâce aux utilisateurs. On peut aussi parler de l’amerrissage d’urgence d’un avion de la compagnie US Airways diffusé en temps réel sur Twitter par un utilisateur.
Twitter a déjà à de nombreuses reprises servi de média d’information dans des situations critiques. Par exemple, en juin 2009 lors des élections présidentielles iraniennes Twitter était l’un des rares moyens d’information non censuré. Il a alors été utilisé par les opposants afin de montrer au monde extérieur l’ampleur de la mobilisation et de la répression.
Grâce à sa communauté et à sa rapidité de diffusion, Twitter permet d’avoir une couverture quasi instantanée sur l’endroit où « ça se passe ». Avec un simple smartphone, on arrive à faire passer n’importe quelle information importante en un rien de temps. En plus, il est impossible pour les autorités de censurer les informations transitant par twitter à moins de couper l’accès à internet.
Si twitter est aussi rapide lorsqu’on parle de dissémination d’information c’est grâce à 2 caractéristiques. La première est son fonctionnement en réseaux sociaux et la deuxième est l’ensemble de ses caractéristiques techniques.
Caractéristiques techniques au top et innovation dans l’usage
Comme tous les services depuis quelques années, twitter a été conçu pour être utilisé sur les appareils mobiles. Que ce soit la longueur limite des caractères de ses messages (140 caractères) ou la convivialité de son interface, tout est pensé pour offrir un maximum de confort sur un petit écran.
En dehors de ses fonctionnalités de base, le fait d’avoir mis en œuvre des outils open source et de laisser l’interface de programmation (API) accessible à des tiers a aussi beaucoup participé à son succès.
En effet, tout ceci a permis de donner naissance à un écosystème composé de dizaine de services liés entre eux. Cet écosystème permet d’avoir accès à Twitter sans passer par un navigateur web.
En dehors de ça, cet écosystème permet aussi de répartir les requêtes et ainsi de moins solliciter le site twitter.com. Selon Jack Dorsey fondateur de twitter, l’API de twitter est 20 fois plus sollicitée en passant par des applications extérieures que par Twitter.com lui-même. Ce qui rapproche plus twitter d’un flux d’information que d’une plateforme fermée comme Facebook.
En conclusion
En somme, actuellement Twitter occupe une place de choix dans la production, la diffusion et la consommation des news. Il constitue à l’heure actuelle un outil de choix dans le monde du journalisme. La preuve en est que de plus en plus de journalistes professionnels utilisent leur compte Twitter à des fins professionnels.
En plus, vu sa croissance constante en matière d’utilisateur, Twitter connaîtra certainement un bel avenir. Cependant comme Google et d’autres services avant lui, Twitter est susceptible de connaître un certain nombre de problèmes.
En effet le succès fulgurant de Twitter peut progressivement ternir son image positive. On peut par exemple parler de la polémique de censure des messages liés aux attaques de l’armée israélienne contre la flottille. Ce type d’événement peut pousser les utilisateurs à quitter la plateforme de peur d’autres éventuelles censures.
